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Uber打车应用能否在亚洲混下去

2019-03-06 19:54:59
Uber打车应用能否在亚洲混下去? Uber在去年下半年开始进入中国等亚洲市场,但是面对竞争已经非常惨烈的市场,Uber这种 外国货 能在文化、语言和环境都极其复杂的市场中存活下去吗? 作者:R.W. Chen 来源:Medium 经常关注国外科技动态和科技创业的读者都听过 Uber,Uber 这款打车应用在短短三年内就发展成了一家覆盖全球多国 70 多个城市的大型跨国公司,市值已经达到 34 亿美元。在 2013 年年末,Uber 团队明确表示要开发亚洲市场,争取在 2014 年树立“未来生活方式”的品牌。 扩张,向亚洲! Uber 提出了“在亚洲大繁荣”的计划,目前正在亚洲的 14 个城市招聘员工,初期将主要针对东南亚市场和移民者社区。笔者作为移民者社区的成员之一,我认为 Uber 此举可以在短期内获得很好的成绩,但想要在亚洲获得长期的胜利就需要 Uber 采取更宏大的策略,考虑当地的文化因素和文化的跨区域影响因素。 Uber 应如何快速抢占亚洲市场? 三点需要特别注意:旅游市场、娱乐引导以及与亚洲公司合作。Uber 必须从这三点出发,才能让 Uber 快速融入到亚洲的文化中去,吸引到百万级别的消费者。每一点都可以为 Uber 提供战略机会,借此建立跨区域的计划,增强合作伙伴价值,为乘客提供服务,从而建立起品牌的忠诚度。 娱乐引导 因为亚洲并不存在一个通用的语言,所以亚洲各国的娱乐产业成功地依靠文化和语言上的差异吸引到了各国的游客来游览。为明显的就是日本和台湾地区,韩国近几年在旅游业的势头也很强劲。除了 Pys 那两部视频 18 亿的点击量之外,韩国的流行音乐、韩剧在整个亚洲都非常火爆。像泰国和菲律宾等国家,有不少组合都开始模仿韩星。 韩国方面也希望借着“韩流”涌入其他国家,提升国家的软实力,这位 Uber 提供了很好的学习机会。Uber 目前已经获得了 9.17 亿美元的投资,这些资金足以帮助 Uber 在亚洲获得足够的粉丝,比如说给各种音乐节、音乐大奖赛冠名。 去年笔者曾在香港住过一段时间,发现“亚洲音乐大奖”在香港的影响力实在巨大,忠实的粉丝为了观看演唱为之疯狂,Uber打车应用能否在亚洲混下去赛事的影响力巨大,一些美国的音乐人也来参加。今年亚洲音乐大奖会在马尼拉举行,Uber 确实可以通过冠名来掳获不少粉丝、观众的关注。 与亚洲公司合作 亚洲本土的叫车在本地获得了不小的成绩,都想走出国门去别的亚洲国家试试拳脚,Uber 则在这个时间点上出现在亚洲市场,Uber 可以帮助亚洲企业走出国门走向世界,而 Uber 则可以顺利地进入亚洲市场。 Uber 现在已经与亚洲的 VCNC 公司的约会应用 Between 建立了“共生关系”。像这样的机会还有很多,通过合作树立品牌,提高 Uber 在亚洲市场的曝光率。 共生关系在文化多样的区域尤其有效,能使合作双方形成互惠关系。Line 应用近与泰国的电子商务企业 aCommerce 进行了合作,通过这种关系,Line 快速地为泰国市场提供了即时通讯服务,同时电子商务企业 aCommerce 也能借 Line 在泰国的 2000 万用户推广移动电子商务。 在中国,Uber 能合作的企业有很多,比如说已经准备开拓东南亚市场、市值百亿美元的小米,一统 c2c 购的阿里巴巴公司。在中国深圳的试运行中,Uber 与支付宝的融合,为用户提供了快捷的支付方式。去年,Uber 与 PayPal 合作,可以为全球用户提供安全的移动支付解决方案。 旅游市场 数据:2013 年,中国出国旅行人数为 9700 万,花费 1020 亿美元,这一数字到 2015 年将增长到 1940 亿美元;绝大多数中国游客前往亚洲和欧洲旅行,占总出国游人数的 75%;中国 2012 年商务旅行花费 1960 亿美元,到 2017 年将增长至 3750 亿美元;国际航空运输协会 IATA 报告称,到 2016 年,乘坐飞机的中国旅客将增加 1.9 亿人,约占当年新增人数的 25%。 虽然中国只能算是亚洲市场的一部分,但是上面的数字足以说明中国是亚洲旅游市场中重要的一部分,Uber 必须先拿下中国。2014 年,中国智能将占整个市场的 90%,亚洲的智能渗透率为 63% 左右,可见中国潜在用户数量巨大。根据国外品研究会 Bain Co 的报告,中国消费者买了全球 30% 的品,强大的购买力也能让 Uber 把中国列为攻克的市场。 都想走出去的竞争 中国国内的竞争对于 Uber 来说太大了,中国的科技巨头投资的打车应用(嘀嘀打车等)也获得了巨额的投资。北京人民政府也在去年出台了自己的预约平台。 虽然中国国内的企业给 Uber 带来了威胁,但是 Uber 在国外拥有的深度和覆盖范围却是中国国内大车应用无法匹敌的。 农历马年是一个不错的时机。Uber 除了应重点关注中国国内消费者,还应该为出国的中国消费者提供更优质的服务,树立起高端的品牌形象。 价值 500 亿美元的市场 如果Uber能拿出成功的跨境项目,不仅可以为旅游城市带来更多收入,同时还为 Uber 带来更多亚洲的消费者。 万事达信用卡 2013 年的报告称,纽约、伦敦和巴黎三个城市在 2013 年的过夜游客数量为 4140 万人,但是却消费了超过 509 亿美元的商品和服务。其中伦敦和巴黎的品消费比重超过 55%,游客如此惊人的消费水平让 Uber 受惠不浅。 要想在亚洲市场取得成功,Uber 必须避开竞争对手,克服中国市场的障碍,利用比较容易攻克的东南亚消费者。
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